
Salud y seguridad
Estrategia
Lo que nuestro enfoque está diseñado para prevenir, y los principios que rigen cómo elegimos los controles.
El objetivo
Nuestro objetivo es que ninguna persona muera ni sufra daños permanentes por nada de lo que hacemos. Todo lo demás en nuestro marco de seguridad está subordinado a eso, y cuando un objetivo menor entra en conflicto con él, ese objetivo menor cede. Lo enunciamos como un objetivo y no como una meta, porque una meta implica un incumplimiento aceptable.
Datos clave
Objetivo
Nuestro objetivo es que ninguna persona muera ni sufra daños permanentes. No es una meta.
Jerarquía de controles
Cinco niveles de control, aplicados en orden. El equipo de protección personal es el último.
Evaluación completada
Una evaluación que llega al equipo de protección personal sin dejar constancia de por qué se descartaron los controles superiores está incompleta.
Contratos
Incorporamos las obligaciones de seguridad a los contratos en lugar de comunicarlas después de la adjudicación.
Prevención antes que respuesta
Un sistema de seguridad que depende de que las personas actúen correctamente bajo presión fallará justo donde la presión es mayor. Por ello priorizamos los controles que no dependen del criterio individual en el momento de la exposición: eliminar el peligro, sustituir el método por uno menos peligroso, suprimir la exposición mediante ingeniería y, solo entonces, recurrir al control administrativo y al equipo de protección personal.
Eliminar
Sustituir
Controlar mediante ingeniería
Control administrativo
Equipo de protección personal
Una evaluación que llega al equipo de protección personal sin dejar constancia de por qué no se aplicaron los cuatro controles superiores no es una evaluación completada.
Seguridad en el diseño
Nuestros requisitos de seguridad se vinculan a las decisiones y no a los sitios. Cuando especificamos un equipo, evaluamos sus características de seguridad como parte de la especificación. Cuando diseñamos una vía de acceso, evaluamos su exposición antes de construirla. Cuando adjudicamos un contrato, incorporamos en él las obligaciones de seguridad en lugar de comunicarlas después. La intención es que el momento más económico para eliminar un peligro, que es la etapa de diseño, sea el momento en que el requisito surte efecto.
Salud además de seguridad
Tratamos la salud ocupacional en el mismo plano que la seguridad, y abarca el bienestar físico y mental. Exigimos una vigilancia de la salud acorde con las exposiciones propias del puesto. Evaluamos la altitud, el polvo, el ruido, la vibración, la exposición química y la carga ergonómica como exposiciones por derecho propio, y exigimos la identificación temprana del estrés, la fatiga y la tensión psicológica en lugar de alentarla.
Mejora continua
Tratamos los incidentes y los cuasi accidentes como información sobre el sistema y no sobre la persona. Dirigimos la investigación a la causa raíz, registramos y cerramos las acciones correctivas, y compartimos los hallazgos entre los sitios para que una lección aprendida en uno esté disponible en los demás. Las inspecciones de sitio y las auditorías internas se realizan conforme al ciclo establecido en la política que las rige, para evaluar el cumplimiento y verificar que las acciones correctivas se hayan completado, y el desempeño en salud y seguridad se somete a revisión ejecutiva en ese ciclo, con base en los hallazgos de auditoría y las tendencias de incidentes.
Plantear una inquietud
Los empleados, proveedores, comunidades y cualquier otra parte pueden plantear una inquietud a través de los canales confidenciales de denuncia. Contamos con la posibilidad de reporte anónimo y no toleramos represalias contra quien plantee una inquietud de buena fe.
