Gestión de riesgos críticos

La mayoría de las lesiones y casi todas las muertes en la industria minera provienen de un conjunto reducido y bien caracterizado de peligros. Tratar cada peligro con la misma atención de gestión produce un sistema en el que los que matan a las personas reciben la misma atención que los que no. La gestión de riesgos críticos es el enfoque contrario: identificamos de antemano los peligros capaces de causar una muerte, asignamos a cada uno un conjunto definido de controles obligatorios y verificamos esos controles en campo en lugar de darlos por supuestos.

Un control crítico es obligatorio. No puede dispensarse, sustituirse ni aplazarse a nivel de sitio. Cuando un control crítico no está implementado, el trabajo no se realiza.

Cada control crítico tiene un método de verificación definido, una frecuencia definida y un verificador designado. Verificamos en campo sobre el trabajo mientras se realiza, no sobre el documento que lo describe. Cuando la verificación detecta un control ausente o inefectivo, detenemos el trabajo, restablecemos el control y registramos y analizamos el hallazgo para determinar si el control ha fallado en otros sitios.

Investigamos un evento con potencial de fatalidad sobre la misma base que una fatalidad real, porque la diferencia entre ambos es con frecuencia una cuestión de azar y no de control. La investigación identifica qué control crítico falló y por qué, y aplicamos el hallazgo en todos los sitios donde dependemos del mismo control.

Cuando una actividad los genera, se publican los conteos de verificaciones de controles críticos, de eventos con potencial de fatalidad y de fallas de control. Registramos cada uno, de modo que el reporte descanse sobre una base consistente.